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Reclamação respondidaRespondida

Ar condicionado

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei um ar condicionado dessa marca que nunca prestou e eles avaliou como mal instalação o ar condicionado veio sem presta da fábrica deles não presta a mpresa e péssima para cumprir com a garantia disse q não tem garantia

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Resposta da empresa

30/04/2024 às 17:43

Olá, Erica!

Verificamos o seu atendimento, onde foram constatados que a máquina tem diversos erros de instalação.
Conforme consta no manual para que produto venha ter o desempenho de acordo com o que foi projetado, o mesmo deve ser instalado de acordo com o manual do produto.

Iremos encaminhar as tratativas no seu e-mail.


Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente.

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