PublicidadeIcone publicidade
Reclamação em réplicaEm réplica

Chaleira elétrica parou de funcionar do nada

Agratto - Ar Condicionado
Curitiba - PR
13/05/2024 às 08:38
ID: 188630923
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    Comprei a chaleira elétrica Agratto no dia 14/03/2024 e no dia 19/03/2024 ela parou de funcionar (não desligava mais sozinha e saía o vapor da chaleira por cima até secar tudo e pode pegar fogo). Comprei para facilitar o dia a dia e esperava mais do problema e não estragasse em tão pouco tempo de uso. Por gentileza, desejo uma solução. Obrigada.

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    13/05/2024 às 16:34

    Olá, Lisliana!

    Espero que esteja bem.

    Desde já pedimos desculpas pelos transtornos causados e salientamos a importância de tê-lo como cliente, seu contato é de grande valor para a Agratto, que tem como compromisso fazer o melhor para sua satisfação, com objetividade e clareza.

    Deste modo encaminhamos um e-mail exclusivo solicitando a Nota Fiscal.

    Ficaremos no aguardo de seu retorno, para darmos continuidade em seu atendimento.

    Qualquer dúvida estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Relacionamento com o cliente.
    AGRATTO INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A.

    Réplica do consumidor

    01/06/2024 às 16:07

    Encaminhei via correio a chaleira com caixa (protocolo anexo).

    PublicidadeIcone publicidade

    Reputação da empresa:

    Regular
    REGULAR
    6.7/ 10
    CompareVer página da empresa

    Está com problemas com Agratto - Ar Condicionado?

    Reclamar
    Melhores
    Eletroportáteis
    Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
    Acesse o ranking
    PublicidadeIcone publicidade
    PublicidadeIcone publicidade