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Reclamação respondidaRespondida

Pipoqueira não funciona

Agratto - Ar Condicionado
São Paulo - SP
16/06/2024 às 20:02
ID: 190934313
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Comprei uma pipoqueira pela Amazon e com menos de 15 usando a mesma parou de funcionar não liga não funciona. Entrei em contato e não houve resolução. Sinto que fui [Editado pelo Reclame Aqui] comprei o produto e não consegui nem usar o mesmo, pois ele parou de funcionar do nada. No meu caso tive somente prejuízo pois paguei o produto e o mesmo não funciona.

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    Resposta da empresa

    17/06/2024 às 13:15

    Olá, Tamires!

    Espero que esteja bem.

    Desde já pedimos desculpas pelos transtornos causados e salientamos a importância de tê-lo como cliente, seu contato é de grande valor para a Agratto, que tem como compromisso fazer o melhor para sua satisfação, com objetividade e clareza.

    Deste modo encaminhamos um e-mail exclusivo solicitando a Nota Fiscal e alguns dados para seguirmos com a devida tratativa.

    Ficaremos no aguardo de seu retorno, para darmos continuidade em seu atendimento.

    Qualquer dúvida estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Relacionamento com o cliente.
    AGRATTO INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A.

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    Reputação da empresa:

    Regular
    REGULAR
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