Agricer Supermercados

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

03/02/2016 às 11:55

ID: 16625544

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, o cartão CENCOSUD da REDE G. BARBOSA vem cobrando anuidade do cartão dos clientes antigos, ou seja o nosso cartão não tem anuidade devido mesmo ter assinado o contrato na época de gratuidade de anuidade e ainda tem outro fator agravante que anuidade pelo cdc só pode ser cobrado com cartões que tenham bandeira. ligamos para o serviço de atendimento ao cliente passamos o problema que não foi resolvido e informaram que vão entrar em contato conosco no prazo de 48 hs. Horrível atendimento. Estão querendo substituir os cartões velhos pelos com bandeira para justamente cobrarem anuidade, ILEGALMENTE e ARBITRARIAMENTE.