Não queria atender ao caixa rápido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

20/07/2024 às 08:25

ID: 193381147

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 19/07/24 às 13:35, no mercado agricer do jardim paulista- Campina Grande do Sul, Passei tamanha humilhação. Eu estava com meu filho de dois anos autista (ele estava dentro do carrinho), peguei o carrinho por ele ter hiperatividade e eu gestante de 36 semanas, pra facilitar... comprei umas coisinhas que precisava (deu aproximadamente uns 14 itens). Na hora de pagar, os caixas de carrinho somente o preferencial estava funcionando e tinha 2 pessoas de carrinho na fila. Fui até o caixa rápido por ter duas operadoras que estavam conversando sem atender, pois não possuía ninguém pra passar, uma das moças falou que eu não poderia passar lá pq tinha que tá na cestinha meus itens, pediu pra eu ir no outro caixa, fui até lá e esperei o pessoal que estava a passar no caixa (demorou e meu filho já estava inquieto em crise, começou a se bater). Quando passei pra moça do caixa, falei que queria passar pro gerente a situação, gerente super arrogante, falou que o preferencial era ali mesmo e que no caixa rápido era somente a cestinha (expliquei o porquê não conseguia pegar a cestinha) e falou que não tinha o que fazer. Uma humilhação ter passado por isso e ainda expor meu filho a isso

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Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 10:36

minha experiencia foi pessima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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