FALTA DE ENTREGA
Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/09/2024 às 16:54
ID: 197523031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi feito contato por telefone e todas as informaçoes da compra foram oficializadas pelo Zap. Paguei o PIX e a entrega que deveria ser imediata nao acontece a 07 dias. Nao responde ao Zap e nem atende telefone.
Esta parecendo que fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 06:51
Bom dia Sr Fábio, sei pedido foi enviado conforme o prometido e via SEDEX, ouve um atraso na produção em função da falta de luz devido as chuvas da região. Mesmo assim cumprirmos o prazo de envio como sempre fazemos a mais de 3 anos vendendo para todos o Brasil. Espero que fique satisfeito com sua compra e que nos relate sobre sua experiência com nossa empresa.
Bons ventos
AG Riders
RS
Réplica da empresa
19/09/2024 às 18:27
Boa Noite, recebemos a notificação que recebeu seus produtos. Poderia esclarecer para o publico sua postagem?
Sabemos que existem muitos [Editado pelo Reclame Aqui] pela internet e somos solidários com o Sr pois não conhecia nossa empresa ainda.
Bons Ventos
AG Riders
RS
Consideração final do consumidor
25/09/2024 às 11:01
De fato eu acabei recebendo o produto, porem nao cor diferente da pedida (embora eu tenha aceitado a que veio), mas com uma informaçao distorcida, na data de entrega e da disponibilidade, o que causou desconfiança uma vez que paguei direto via PIX.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6