Reclamação resolvida

Resolvido

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Cruz das Almas - BA

18/09/2023 às 17:47

ID: 172278217

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri dois produtos de nutrição vegetal na Agrifertil de São José dos Campos em 30/08/******* e até hoje, 18/09/******* os produtos não fôram despachados para entrega. Durante todo esse tempo o vendedor Caio vem dizendo que no dia seguinte me manda o código de rastreio e não cumpre, dando as mais diversas desculpas. Falta transparência à empresa para uma assistência pós venda. O site não informa um telefone para reclamação a não ser o do vendedor. Paguei a mercadoria e só 14 dias depois a NF foi emitida depois de muita reclamação minha. Até o momento a minha nota para a Agrifertil é zero!

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Consideração final do consumidor

05/11/2024 às 12:38

Fiz outra compra com a empresa e tudo correu bem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8