Derretedor de cera elétrico com d.
Não respondida
Palmeiras de Goiás - GO
27/02/2026 às 09:09
ID: 241833081
Mau problema foi com a compra de um derretedor de cera elétrico, de início ele veio furado, entrei em contato com o suporte disseram que eu poderia mandar soldar que eles reembolsaria, até aí ok, mas como moro no interior e não possui local que solda inox, preferi devido a urgência do uso equipamento eu mesmo fazer o reparo com massa epox, daí no primeiro dia de funcionamento o derretedor parou de funcionar, novamente procurei o suporte, daí começou a minha dor de cabeça, alegaram que foi falha de uso, porém nem manual de instrução foi enviado junto, questionei isso, pedi informações técnicas como de capacidade e de uso do equipamento e simplesmente o suporte não me responde mais. Um descaso total com o consumidor, falta de respeito total. Simplesmente viraram a costa pra mim. E não resolveram meu problema.