TAXA DE ANÁLISE DE DOCUMENTAÇÃO COBRADA ILEGALMENTE

Não respondida
São Paulo - SP
02/11/2023 às 14:02
ID: 175185429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIniciei o processo de locação de um imóvel e a imobiliária, no caso o corretor Guilherme, via whatsapp , me enviou a lista de documentos necessários e o valor a ser pago de R$ *******,00 , devido a taxa de análise de documentos.
Enviei o valor e os documentos e a ficha não foi aprovada. Solicitei a devolução do valor e me negaram, até que fui pesquisar que se trata de uma prática ilegal.
Depois de muita briga, me disseram que mandariam o dinheiro, só que em 5 dias úteis, e eu não concordei. O corretor se propos a estornar do bolso dele, mas não o fez e não me atende e nem responde mais as minhas mensagens.