Cancelamento de ingresso e reembolso
Não respondida
Guariba - SP
01/05/2026 às 12:22
ID: 247464457
Comprei o ingresso da feira e precisei pedir pra cancelar e receber o reembolso, pedi o reembolso no prazo estimulado de arrependimento de compra 7 dias mandei os documentos comprobatórios da compra e dados da conta para reembolso, já faz 15 dias e não recebi nenhum retorno se irei receber o reembolso ou pelo menos uma resposta se irei ou não receber o reembolso.., mandei um e-mail perguntando da falta de resposta e responderam que a resposta demoraria 15 dias úteis por causa dos feriados, enfim hoje é o último dia da feira não fui por problemas de saúde, e não recebi o reembolso.. Mandei dois e-mails perguntando se o prazo de 15 dias úteis era sobre receber de fato o reembolso ou era para receber a resposta se haveria ou não o reembolso e não me responderam mais.. muito triste pois fui na feira nos anos de 2024 e 2025 e esse ano não conseguia ir por motivos de saúde e não tive suporte para receber o dinheiro de volta.