azeite não é extravirgem
Resolvido
Campinas - SP
28/07/2026 às 08:10
ID: 255000989
Comprei um azeite nucete no carrefour, tem cheiro de óleo de máquina e gosto ruim. Quero o valor de volta, pois esse azeite não é extra virgem
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:14
Prezada,
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por nos sinalizar sua situação e desde já lamentamos sinceramente pelo transtorno causado. Valorizamos muito o retorno dos nossos consumidores, pois ele nos ajuda a aprimorar continuamente nossos processos e produtos.
Informamos que enviamos um e-mail para o endereço cadastrado com mais detalhes e orientações para prosseguir com o atendimento. Caso não o tenha localizado, por favor, verifique também sua caixa de spam ou lixo eletrônico, nosso e-mail é [email protected]
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
AGRO ACEITUNERA DO BRASIL LTDA.
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 14:03
atendimento rápido e me devolveram o dinheiro, porém não vou mais comprar nada desta empresa, os produtos parecem ser muito ruins.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/07/2026 às 14:38
Prezada! Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Ficamos felizes em saber que nosso atendimento foi rápido e que conseguimos resolver sua solicitação.
Esperamos que, no futuro, você nos dê uma nova oportunidade para demonstrar a qualidade dos nossos produtos e do nosso compromisso com a satisfação dos clientes. Estaremos sempre à disposição para atendê-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
AGRO ACEITUNERA DO BRASIL LTDA.