Troca do produto.

Não respondida
São Paulo - SP
03/02/2016 às 13:57
ID: 16628240
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebo cesta básica da Agro, pela prefeitura de Embu das Artes, e o feijão veio mofado e infestado de insetos. Mandei e-mail para a empresa, a qual me respondeu que eu teria que procurar meu RH , pois a prefeitura estava ciente do problema, e faria a troca. O que não acho justo é o fato de eu ter que sair da minha casa, ir até a prefeitura para trocar um alimento de má qualidade. Sendo que o responsável é que teria que arcar com isso, efetuando a troca em minha residência.
Deixo aqui minha indignação.