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Question

Foi levado o cachorro da minha família pois, ele havia machucado a pata e estava andando todo esquisito , o rapaz que veio buscar chegou com uma gaiola muito pequena para o tamanho do cachorro e para piorar o cachorro ficou là de quarta até sexta feira , foram pagos no total incluindo remédios a faixa de R$******* , mal cuidaram da pata , não fizeram curativo , não mandaram os exames , não mandaram o recibo.
Depois que o cachorro chegou de lá piorou , vive chorando ,não sai do lugar , só fica deitado mal come .
Hoje meu padrasto foi na loja novamente e falaram com ele que o cachorro está com um problema na cabeça e que nao tem cura , porque nao disseram antes???
, ainda querem ******* para dar uma injeção letal .
Que empresa é essa? Para mim são um bando de pessoas desonestas que gostam de arrancar dinheiro das pessoas .
Muita falta de amor, povo desumano sem alma e sem coração..

Accepted Answer

Sara, o pet ao qual foi prestado o atendimento chegou na clinica com um machucado aberto na pata, característica de uma lesão traumática, onde a ferida cicatrizaria por segunda intenção, onde não é recomendado efetuar curativos para melhor cicatrização.
No atendimento foi realizado anestesia geral e logo após debridamento da lesão e também aplicação de pomada e spray local. Após o pet retornar da anestesia foi aplicado antibióticos e antiflamatórios para estabilizar o quadro; estando estabilizado o quadro e o pet podendo continuar o tratamento em casa o mesmo recebeu alta médica.
Quando o pet retornou a clinica apresentava sinal neurológico (cujo o qual não havia manifestado no primeiro atendimento), de tal forma foi solicitado exame para pesquisa do vírus cinomose para diagnóstico, o tutor que acompanhava o pet não autorizou a realização do exame; relatou o tutor que pet estava agonizando em casa sem qualidade de vida e que queria matar o pet. Foi explicado ao tutor os procedimentos a serem tomados mas o mesmo não os fez; de tal forma não foi possível dar a assistência adequada para o pet.
Nos colocamos a disposição para sanar qualquer duvida.

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Resposta da empresa