Cancelamento de Pedido e nao devolução
Não respondida
Curitiba - PR
11/05/2026 às 10:07
ID: 248270193
Venho aqui reclamar e demonstar o desacordo comercial que sofri da empresa Agro+ onde comprei do vendedor Flávio César Mancuzo ******* - rg. 9192684 domiciliado em Maringa e a empresa Agro+ Fertilizantes Ltda. CNPJ: 61.*******.*******/*******86 I.E.: 91161184-80 estabelecida na ******* 11 andar, representada pelo senhor Ionam Henrique Guimaraes *******
No dia 16 de abril de *******, realizei a compra inicial de 99 toneladas de KCL (cloreto de potássio). Após aproximadamente duas semanas de atraso e diversas promessas de carregamento, essa primeira carga foi entregue.
Posteriormente, realizei novas compras, ******* Toneladas. Ocorre que, após o pagamento, os envolvidos passaram diariamente a prometer o carregamento da mercadoria, sem nunca cumprir o combinado. Diversas vezes fui informada de que o produto carregaria no mesmo dia, porém os caminhões enviados pelas Transportadoras SUDMAR E RODORIBEIRO permaneciam aguardando e retornavam vazios.
Em uma das ocasiões, o próprio Proprietario da empresa Ionam Henrique Guimaraes acionou a transportadora RodoRibeiro, de Paranaguá/PR, para realizar carregamento em São Francisco do Sul/SC na LogFertil - que e um operador logistico. A transportadora permaneceu o dia inteiro aguardando no local e o carregamento não ocorreu.
Em outra situação, enviei caminhão para carregamento de aproximadamente 31 toneladas. O veículo permaneceu aguardando durante todo o dia sem carregamento, gerando prejuízo com diária de motorista e demais custos logísticos. Realizei venda desse produto para meu cliente Terraplant de Chapecó/SC, que também permaneceu aguardando carregamento na empresa LogFertil sem sucesso, sendo posteriormente constatado que não havia produto disponível.
Os envolvidos alegavam que o produto seria proveniente da empresa Fertipar, que tem acordo milhonario com eles e que recebem em materia prima o pagaento deste acordo. Contudo, após contato direto com esta renomada empresa, descobri somente agora que isto nao e verdade.
Atualmente, os envolvidos estão de posse do valor de R$ *******.*******,00 (trezentos e trinta e nove mil, quatrocentos e sessenta e seis reais), referente às mercadorias não entregues
Solicitei formalmente a devolução dos valores pagos, conforme documento anexo porém o vendedor Flávio César Mancuzo e ao Sr. Ionam Henrique Guimaraes que passou a desligar o telefone e interromper o contato.