Não recebi meu fungicida e a Agro Fort BR não me dá retorno

Não respondida
Betim - MG
22/09/2026 às 15:46
ID: 259763479
**Compra realizada e nenhum retorno da empresa**
Realizei uma compra de um fungicida junto à Agro Fort BR no dia **28/08/2026**, com pagamento realizado por **cartão de crédito**.
Desde então, não obtive retorno satisfatório sobre a minha compra. Estou tentando conseguir informações sobre o pedido, mas não consigo contato com a empresa.
Não estou conseguindo atendimento por nenhum dos canais que procurei: não obtenho resposta, não consigo contato efetivo por telefone, e-mail ou WhatsApp e também tive dificuldade para acessar informações sobre a compra.
Já se passaram várias semanas desde a realização do pagamento e continuo sem uma solução ou posicionamento claro sobre o meu pedido.
**Solicito que a empresa se manifeste e informe imediatamente:**
* a situação atual do meu pedido;
* se o produto foi enviado;
* o código de rastreamento, caso tenha sido enviado;
* e, caso a compra não possa ser entregue, que seja providenciado o **cancelamento da compra e o estorno integral do valor pago no cartão**.
Aguardo uma solução e um posicionamento da empresa.