Comprei o produto e não recebi

Lamentamos pelo ocorrido, pois essa certamente não era a experiência que gostaríamos que tivesse conosco. Toda via, deixamos claro que o motivo da não entrega do seu pedido foi pelo impedimento justificado como endereço não localizado pela transportadora, onde o mesmo estava pronto para retirada na respectiva agência.

Tendo em vista sua decisão de cancelamento e estorno do valor pago, a mesma já foi concluída. Se por ventura a transportadora tentar realizar a entrega, pedimos gentilmente que recuse o objeto para que ele retorne para nosso centro de distribuição.