Vendeu, recebeu, nao entregou e nem me respondeu

Não respondida
São Paulo - SP
09/01/2025 às 09:47
ID: 206773573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo sábado, dia 4 de janeiro, acessei o site https://******* Fiz a procura do produto que precisava, cliquei no símbolo de whatsapp na página do site da empresa para seguir a conversa sobre o produto. Fui atendida no chat por uma pessoa, nao por um robô/bot. Fechei a compra do produto, paguei por pix e mandei comprovante, informei meus dados e endereço de entrega, que deveria acontecer no mesmo dia. Ainda permaneci em contato com o vendedor aguardando confirmação do envio. Como o produto nao chegou, voltei ao WhatsApp da empresa que está na página do site (numero de WhatsApp:*******). A partir desse momento, o atendente leu minhas mensagens e nao mais me respondeu, e segue assim por todos esses dias, desde 4 de janeiro. Sumiu. Receberam o dinheiro, nao entregaram, nao respondem. Nao há outro canal de acesso a eles. total descaso e [Editado pelo Reclame Aqui]!