agro telecom

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Ribeirão Preto - SP

05/01/2024 às 14:11

ID: 179780761

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Em outubro houve mudança da Agronet para Agro Telecon. Até essa ocasião era comum problema com sinal uma vez a cada mês. Em novembro os problemas aumentaram. Entrando dezembro a coisa desandou de vez. Hoje 5 de janeiro completa 31 dias que internet vem apresentando instabilidade. Alternando entre períodos completamente sem sinal, com velocidade estável e velocidade muito lenta. O atendimento que antes era através de ligação, agora com a Agro Telecom é somente via mensagem por whatsapp e muito precário. Quando o atendimento é encerrado aparece mensagem pedindo para responder a pesquisa de satisfação, no entanto não abre campo nenhum para isso, não existe. Nos últimos 31 dias ficamos períodos inteiros sem internet, quando não passava dia todo oscilando entre internet normal, sem internet, internet lenta. O fato é que o problema até hoje não foi resolvido, hoje mesmo algumas vezes contatei internet sem sinal.