Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiandira - GO

28/03/2023 às 20:45

ID: 161887137

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a inscrição no curso e parcelei no cartão de crédito. Após o pagamento não recebi nenhum dado de confirmação e nem o login para o curso. Em contato com os números do link sou direcionada a outros números e não tenho nenhum retorno. Quero o extorno do meu dinheiro.

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Resposta da empresa

05/04/2023 às 16:01

Olá Érica!

Analisamos o seu caso, lamentamos o ocorrido.
Identificamos que como a compra foi realizada em nome do seu pai, por este motivo acabou não recebendo o acesso!

A Exame já realizou as tratativas em conjunto com você.

Nossa equipe segue a sua disposição!

Atenciosamente,
Suporte ao Cliente - AGROADVANCE.

Consideração final do consumidor

20/04/2023 às 20:13

Só foi resolvido depois de ter publicado a reclamação, poderia ter evitado o desgaste.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7