Cobrança e suspensão de serviço de Email anunciado como gratuito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ilhéus - BA

08/06/2016 às 21:03

ID: 19060717

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio deste informar minha indignação com a plataforma agrobase https://*******).
Há mais ou menos 4 anos criei um email com o domínio de minha profissão (*******), oferecido por essa plataforma GRATUITAMENTE.
Desde então utilizo o referido email como a principal conta de email para contatos profissionais e envio e recebimento de email de forma geral.
Assim, hoje esse é o PRINCIAPL meio de comunicação entre eu e meus clientes, bem como novos contatos de emprego, visto que é esse email que consta no meu currículo.
Hoje, surpreendemente, ao tentar acessar minha contta, descubo que a mesma foi suspensa porque não aderi a um PLANO DE PAGAMENTO SEMESTRAL para continuar a utilizar minha conta de email. ABSURDO!
Eles anunciaram como gratuito (E ainda anunciam no site deles, como consta na figura em anexo do site da agrobase) e agora suspendem arbitrariamente uma conta de email profissional?!
Como eu farei para responder meus contatos? E se eu receber alguma proposta de emprego???
Não tive tempo nem oportunidade de informar um email alternativo aos meus contatos pois não sabia minha conta seria suspensa.
Estou sendo prejudicado com essa medida ABSURDA!
Peço, por gentileza, que reconsideram essa decisão e restaurem a conta de email, para não acontecer injustiças e eu perca oportunidades de empregos e contatos profissionais.
Caso contrario serei obrigado a acionar a referida plataforma judicialmente por propaganda enganosa.

Aguardo resposta.

Grato!!!

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Consideração final do consumidor

22/03/2017 às 17:26

Péssimo!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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