Atraso na entrega de bomba comprada online
Resolvido
Itanhandu - MG
03/07/2025 às 14:58
ID: 221203481
Comprei um bomba pelo site da empresa e o prazo de entrega era até 02/7/25. Informei que tinha urgência e que se não fossem conseguir cumprir o prazo iria fazer a compra em outra loja. Foi informado que atenderiam o prazo.
Ocorre que ainda não foi entregue e ao consultar o site a entrega está prevista para 09/7/25, 7 dias após o prazo combinado.
Nota Fiscal: *****
Veja abaixo detalhes do envio:
Data de Envio: 26/06/2025
Forma de Envio: TNT TNT Rodoviário
Código de Envio (Rastreio): *****
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 13:19
Olá, caro cliente!
Conforme o rastreamento, sua https://*******) está prevista para ser entregue no dia 09/07/*******.
Ressaltamos que as entregas são realizadas por transportadoras terceirizadas e, por isso, as datas são previsões, podendo haver pequenos atrasos devido a fatores logísticos,naturais e rodovias interditadas entre outros.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Rastreio segue o link: https://*******
Atenciosamente, Agrobombas
Consideração final do consumidor
31/12/2025 às 18:47
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10