Agrobovi - Nutrição e Saúde Animal

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Camboriú - SC

05/07/2022 às 19:03

ID: 146268737

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Boa noite! Hoje recebi um contato de vocês por parte da área financeira. Procurando por um homem chamado inicialmente de Francisco Everton (sobrenome Ar***). Mencionei que não conhecia.. a atendente começou a narrar os nomes de meus irmãos e da minha mãe, que se chama Iolanda *****. Somos do Sul, eu localizada em SC e minha família no Paraná.
Resumo da confusão:

Atendente INSISTINDO que Francisco era meu irmão. Eu informando que Francisco que conheço é unicamente meu padrasto. Que tinha confusão na base de dados dela, que o esquema que ela usou pra chegar até nós estava totalmente equivocado, ela garantiu "não moça, raramente sistema erra, nome de sua mãe está como mãe dele"

Oi?

Tem noção disso? Insinuando que eu tinha (tenho um irmão). Pelo amor de Deus, olha a gravidade disso!!!!

Eu e minha família não realizamos compra na Agrobovi como também não tenho nenhum irmão (perdido) chamado Francisco Everton. Me importunaram na PIOR HORA.

A atendente me enviou prints, RG do cara e audios da negociação dele (vazaram informações dele para uma estranha) com o intuito de me provar que eu tinha parentesco com ele. Sobrenome da minha mãe é Magalhães. Nome da mãe do devedor (Francisco Everton) que eu vi no RG (print) que ela me enviou é Iolanda ****** AR****.

A abordagem, insinuações da atendente é totalmente descabível e inadequada. Me senti desconfortável e constrangida, pela insistência dela em dizer que o mesmo seria meu irmao e que ele deu meu contato. Totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] essa afirmação, pois ela mesma caiu em contradições dizendo que o sistema não erra. Ou seja, não sei como ela chegou no nome e CPF da minha mãe e consequentemente no meu nome. Aguardo uma posição da empresa esclarecendo esse fato e com pedido de desculpas.