Não recebi o produto que comprei, na Empresa Agrolagos Shopping Rural

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Resolvido

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São Paulo - SP

07/02/2024 às 20:23

ID: 182175307

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 29/01/*******, comprei um produto da Empresa Agrolagos Shopping Rural, e não recebi até hoje 07/02/*******.

Gostaria de uma respostas ou meu dinheiro de volta, já que paguei o valor de R$ *******,67 via pix, incluso a entrega via SEDEX, que deveria chegar em até 03 dias.

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Resposta da empresa

14/04/2024 às 06:12

Bom dia senhor Rubens, verifiquei no sistema que seu ******* como entregue desde o dia 13/03. Estou achando estranho pelo prazo. Caso não tenha recebido, por favor entrar em contato com nosso principal canal de atendimento Whatsapp******* que resolvo qualquer problema com seu pedido. Peço desculpas qualquer inconveniente.

Histórico do pedido
DataSituaçãoAlterado por
29/01/******* 17:59Pedido EfetuadoRubens Malachias Cossa (cliente)
29/01/******* 17:59Aguardando pagamentoPix (gateway)
29/01/******* 18:12Pedido PagoPix (gateway)
30/01/******* 10:34Pedido em separaçãoEnviali (sistema)
31/01/******* 17:02Pedido EnviadoAgrolagos shopping rural (usuario)
13/03/******* 17:03Pedido EntregueEnviali (sistema)

Consideração final do consumidor

27/06/2024 às 19:34

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9