Reclamação em réplica

Em réplica

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São José dos Campos - SP

05/08/2025 às 12:07

ID: 223787081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi um produto falsificado ,sem rotulo ,conferindo com o fabricante FMC ,mandei fotos,trata-se de uma falsificação grosseira ,o sujeito usa v2 CNPJ ,para confundir.perdi o dinheiro.

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Resposta da empresa

08/08/2026 às 13:13

Boa tarde Senhor João Pedro, O senhor não percebeu quando comprou que temos opções fracionadas e você comprou 500 ml fracionado. Produto fracionado não vem na embalagem original pois o fabricante usa embalagem original somente nas opções 1 litro,5 litros e 20 litros. Todas as pessoas que utilizam esse produtos sabem disso! Por favor quando for desqualificar a empresa, se informe direito, verifique o que comprou antes de falar que é falso. Pois isso é passível de processo por calunia e difamação. Mais empatia por favor pois aqui tem diversos pais de família trabalhando e levando seu sustento para casa e ninguém fornece produto falso, manipulado ou em menor quantidade não. Trabalhamos honestamente para melhor atender, mas produto fracionado não acompanha embalagem original. E na garrafa tem rótulo sim, além de instruções de uso que enviamos na embalagem

Qualquer cliente que tenha duvidas sobre a idoneidade da empresa e se os produtos ofertados em nosso site por favor entre em contato com o nosso whatsapp 22999127900 que filmo a preparação e o estoque ao vivo para comprovar


Dados do Pedido
joao pedro morcos
Detalhes do cliente
Tipo de cliente: padrao
CPF: *****
E-mail: [email protected]
Telefone celular:
(12) 99178-2789
Telefone residencial: -
Telefone comercial: -
Endereço de entrega e pagamento
Joao Pedro Morcos
Avenida Cidade Jardim, 3141
Bosque Dos Eucaliptos - São José Dos Campos / SP
CEP: *****
Referência: quinta das flores
Produtos
HERBICIDA BORAL 500 SC FMC FRACIONADO:
Herbicida Boral 500 SC FMC - 50 ml

Réplica da empresa

08/08/2026 às 13:15

O senhor comprou opção 50 ml, coloquei 500 ml na resposta