Agromaqi

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Jundiaí - SP

05/02/2025 às 18:47

ID: 209180009

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Comprei um produto na Agromaqi no dia 05/01/2025, e o prazo de entrega informado era de 5 dias úteis. No entanto, até hoje não recebi o pedido, e a empresa não oferece uma solução concreta.

Já entrei em contato por WhatsApp e ******, mas as respostas são sempre genéricas, apenas informando que o pedido foi enviado para a transportadora, sem fornecer uma previsão real de entrega. Essa falta de compromisso tem causado transtornos e desconfiança, pois o prazo prometido já foi ultrapassado.

Diante dessa situação, concedo um último prazo de 5 dias úteis para a entrega do produto. Caso contrário, tomarei as seguintes medidas:

1. Registro de reclamação no Procon e ******;


2. Notificação formal para possível ação no Juizado Especial Cível por descumprimento de prazos e eventuais danos causados;


3. Solicitação de reembolso integral, caso a entrega não ocorra dentro do novo prazo.


Exijo uma solução imediata, pois a demora e a falta de informações concretas são inaceitáveis. Aguardo um retorno urgente!