Despreparo, falta de profissionalismo e desrrepeito ao cliente

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Respondida

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Marília - SP

29/10/2015 às 00:07

ID: 15198514

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei produto sem orientação técnica. Uma vez constatado que o mesmo não atendia minha necessidade, retornei a loja para troca-lo. O vendedor não conseguiu resolver meu problema. Chamamos o gerente que da mesma forma não conseguiu resolver. Ambos nem tentaram, demonstrando alem de despreparo profissional, muito desinteresse e falta de respeito.

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Resposta da empresa

04/09/2021 às 09:09

Lamentamos o ocorrido, essa conduta não faz parte da filosofia da empresa. Esperamos poder lhe atender melhor numa próxima oportunidade. Agradecemos seu contato. Att Equipe Agrometal.