Colheitadeira Fendt com problema .
Não resolvido
Mineiros - GO
17/09/2025 às 09:53
ID: 227085281
Bom dia comprei uma colhetadeira Fendt em 2021da concessionária Vamos de Rio Verde- Goias desde o inicio a maquina apresentou muitos problemas, principalmente eletricos, ja fizemos tudo que a concessionária pediu, atualizações e etc e ela nunca funcionou corretamente. Ja mudou varias vezes de mecânico da concessionária e ninguém nunca conseguiu solicionar, ja sao muitas safras que ela nao desempenha bem, ja gastei muito dinheiro com peças mas nunca resolveu. Quebra toda hora, e nao performa, ja tive muito prejuízo e cansei de tentar fazer ela desempenhar. Gostaria de uma solução , att
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 18:03
Prezado Guilherme,
Agradecemos o seu contato referente à sua colheitadeira Fendt, adquirida em *******. Confirmamos o recebimento de sua manifestação, estamos em contato desde o recebimento dela. E reforçamos a importância de uma solução definitiva para as questões de desempenho reportadas.
Seu caso está sendo tratado como prioridade e a comunicação com nosso representante regional já foi estabelecida.
Para a correta avaliação das condições do equipamento e para dar prosseguimento ao atendimento, o próximo passo acordado é o recolhimento da máquina à concessionária para uma revisão e análise técnica aprofundada.
O processo visa identificar e sanar as causas das intercorrências relatadas. Seu atendimento será acompanhado de perto e entraremos em contato diretamente com você para mantê-lo informado sobre o andamento e a conclusão da análise técnica.
Permanecemos à disposição através do canal que fizemos contato com você ou através do contato da loja!
Um abraço,
Equipe AGROMOB Fendt
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 19:22
Bom vamos la, nao resolveram meu problema, na verdade pioraram pois ficaram de fazer os reparos da maquina e nao entregaram a tempo da colheita ao inves de solucionar me agravaram o problema. Na verdade ate hoje nao me entregaram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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