Agronativo: Falha na entrega e ausência de contato para resolução de problema de endereço.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 15:06
ID: 250357829
Fiz uma compra na Agronativo, coloquei endereço, nome de quem iria receber e telefone e mesmo assim falaram que o endereço não foi encontrado. Não entraram em contato para achar e nem nada do tipo.
Estou tentando contato com a AGRONATIVO A SEMANAS por whatsapp e e-mail, mas simplesmente não respondem.
Um completo absurdo, pois não entregaram, não deram nenhuma satisfação e nem respondem aos e-mails e whatszap.
Esse é Número do rastreio, *****, tomem vergonha e entrem em contato para poder entregar o produto que já foi pago.
É só entrar em contato com o telefone do recebedor, é difícil fazer isso?
O pior é não responder o cliente, isso é o fim!
Espero que resolvam logo!
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 10:41
Situação alinhada em contato direto com o cliente.
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 12:16
A empresa demora a responder, quando responde! Pressimo atendimento para resolução de problemas. Tive que recorrer ao Reclame Aqui para me retornarem o contato. Se ligar, ninguém atende, se mandar e-mail não respondem, só pelo whatsapp, quando acham que devem. PARA FICAR RUIM, FALTA MUITO!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2