não entregaram meu pedido
Respondida
Rio Piracicaba - MG
22/07/2024 às 08:36
ID: 193458081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma ração em 10/06, o prazo para entrega seria de 15 dias, quando se passou os 15 dias , a empresa simplesmente mudou o status do pedido para entregue, e não vez a entrega, e não responde as msg de whatsapp. Não entregaram e não dão satisfação do que aconteceu! Se não tem condições de atender o mercado online, então atenta somente o presencial ! Agora devolva meu dinheiro!
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 13:26
Prezado(a) Sirlene
Pedimos sinceras desculpas pela demora em lhe responder. Estamos trabalhando constantemente para aprimorar nossos processos e oferecer um atendimento cada vez melhor.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Loja Vila Pet