Meu pedido não veio entregar não apareceu

Question

Meu cachorro está com infecção nas orelhas então entrei em contato com o mineiro do supermercado crema da av nossa senhora de Fátima para pedir os remédios para ele

O atendente falou que entregaria em algumas horas no meu serviço que tbm é na nossa senhora de Fátima isso foi as 14:00 esperei e nada entrei em contato com eles novamente as 17:00 perguntando se o remédio viria pois o meu cachorro estava dependendo do remédio ele falou vem sim esta em rota de entrega eu saio às 18:00 do serviço fiquei no serviço esperando o remédio quase as 19:00 e nada de vim tive que ir no petzz comprar. Muito triste e chateada pq esperei tanto meu cachorro precisava muito do remédio infelizmente já sei que não posso mais contar com eles . E sempre comprei no mineiro adoro a loja mais dessa vez me decepcionou muito deixo aqui a minha indignação pq não esperava isso .