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Anápolis - GO

05/02/2024 às 22:41

ID: 182012959

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Os prepostos da agroquima burlam o sistema interno e fazem promessas que não conseguem cumprir. Para garantir preços fazem pedidos e depois obrigam o cliente a ficar com os produtos.
Bem verdade que realizei compra com promessa de entrega feita pelo gerente da unidade de uruacu, se quiz receber meu produto já pago tive que buscar.
Em outra oportunidade faturaram produtos com entrega futura com a garantia de cancelamento do pedido, mas novamente são só promessas.
Gerentes não atendem os clientes, as informações não chegam até o consumidor, ficamos com as obrigações de pagamentos sem concordar com as compras.
Por fim estou com boleto emitido com promessa de protesto sendo que a mais de 06 meses já pedi o cancelamento de uma compra que sequer dei anuência.

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Resposta da empresa

11/07/2024 às 08:35

Agradecemos o contato.
A Agroquima irá analisar a solicitação.
Agroquima, 55 anos de respeito pelo produtor rural.