Agros / UFV dificulta solicitação de reembolso

Question

Estamos há semanas tentando fazer um pedido de reembolso no Agros/UFV e não conseguimos. Trata-se de um atendimento de urgência acompanhado de exame realizados em Campo Grande (MS), num hospital da cidade. O Agros está querendo o pedido médico do exame, sendo que foi atendimento de emergência e o próprio hospital fez o exame. Reclamaram da nota fiscal que enviamos. Mesmo com tudo documentado, o plano sequer recebe o pedido de reembolso, revelando amadorismo. Lamentável.