cobrança indevida
Respondida
Resplendor - MG
19/08/2017 às 11:05
ID: 28258989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma moto bomba da toyama numero do *******. Alguns dias depois a agroshop cancelou o pedido pq não tinha a bomba em estoque. ... e a três meses estou pagando a bomba no cartão de crédito que passei o numero para eles fatura a bomba.... e durante esse tempo que estou pagando eu tbm estou tentando entrar em contato com eles para resolver esse problema pq não quero mais essa bomba pq já comprei outra e tbm não posso pagar por um produto que não recebi e não tenho interesse mais .... espero que o problema se resolva aqui
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Resposta da empresa
20/08/2017 às 21:54
Boa Noite Sr. Vinicius
O seu cartão foi estornado desde o dia 23/05/*******, vou encaminhar o comprovante no seu e-mail, para que confirme a informação junto a operadora do cartão, pois com certeza foi gerado o crédito em sua fatura do cartão. Qualquer dúvida pode entrar em contato comigo através do telefone*******
Att,
Camila Ramos