Falta de atendimento,comunicação e responsabilidade da empresa Agroshop

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Guarani - MG

12/07/2017 às 19:50

ID: 27443921

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 29/06/******* adquiri pela internet ,pedido nº #100034455,um produto de grande propaganda na televisão, um suplemento alimentar animal, denominado 7/BAC, na Agroshop de acordo com a propaganda na televisão. Para beneficiar do desconto oferecido paguei antecipadamente um boleto no Banco Bradesco . Até o momento não consigo falar com a empresa,nem informação sobre a compra e nem previsão de recebimento do produto.

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Resposta da empresa

13/07/2017 às 10:18

Bom dia Sr. José,

Peço desculpa pelo transtorno, estamos passando por uma transição na empresa, por este motivo tivemos um período de instabilidade, pode entrar em contato direto comigo, através do meu e-mail ******* ou meu telefone direto*******.

Att,

Camila Ramos