Envio de peça errada
Respondida
Araruna - PB
02/04/2024 às 17:13
ID: 185906723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de plantio da empresa Agross e me enviaram a peça errada. Foi o maior transtorno pra devolver, tive que fazer nota de produtor e pedi auxilio, ninguém me auxiliou. Tive que fazer carta de correção.
Depois do produto devolvido, eles não me enviam a peça correta e não respondem as mensagens.
Detalhe, pedi para fazer o plantio, não usei, paguei a vista antes do envio, devolvi e eles não me enviam a peça certa.
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 12:35
Olá caro amigo produtor Marcel
Verificamos em nossos registros do seu caso, que o mesmo foi tratado pelo nosso time, tendo já sido resolvido a sua demanda pela troca de peças adequadas ao eu equipamento.
Parabéns a você por adquirir nosso Kit Plantio, este equipamento da Agross do Brasil é o melhor do mercado, garantindo um Plantio Perfeito para Lavouras de Alta Performance.