Descaso e Prejuízo

Question

A empresa Agroterra Pirassununga fez a terraplanagem no meu lote, levando a terra retirada como complemento ao valor do serviço. Contudo, tirou mais terra do que deveria, deixando o terreno abaixo do solicitado. No final, tive que comprar terra para cobrir o erro da empresa. Tentei contato para verificar um jeito de resolver a questão, mas não deram retorno. Outros clientes desinformados e leigos no assunto, como eu era, devem ter cuidado ao contratá-la para também não serem enganados e terem prejuízo.