AGROTRATOR

Reclamar dessa empresa

Medeiros - MG

26/02/2026 às 17:35

ID: 241790875

Fiz uma compra de uma bomba hidraulica traseira do Trator Massey, conforme NFe ***** de 17/12/25, Pedido *****, Ped E-commerce *****. A bomba foi montanda no trator por mecenico experiente e exclusivo em mecanica diesel, e a mesma nao deu pressão pro levante do hidraulico. Fiz reclamaçao ( Protocolo/ Ticket #***** Agrotrator funcionario ***** acompanhando o processo), e foi solicitada a devoluçao, a mesma chegou nas instalaçoes da Agrotrator em 05/02/2026. E tinha 5 dias uteis para testar e emitir o laudo. Consegui contatobem apos esta data e nao obtive retorno do laudo. Nao consigo masi contao nem pelo whatsapp ( o robo informa que nao entende a solicitaçao e que vai passar para um atendente so que nunca entra em contato) e nem resposta por email. Gostaria de me situar do que esta acontecendo. Tive prejuizo na mao de obra e estou tendo que terceirizar os serviços na fazenda que depende do trator.