Persianas descartáveis

Prezado Sr. Arthur , bom dia !
A Grottha nunca deixou de atender aos seus questionamentos , e quando de sua indagação inicial explicamos que o produto fabricado pela Laminaflex, atendia suas necessidades , porem o mau uso ao longo do tempo, já que a persiana foi adquirida em 14/02/*******, acelerou seu processo de degradação, visto que podemos identificar na mesma marcas de tintas em duas tonalidades bem como ausência de manutenção minima. Reiteramos nosso compromisso em atende-lo e reforçamos que a garantia de fabrica foi cumprida. A Laminaflex e uma das maiores e mais tradicionais empresas do setor , sempre primando pela qualidade e tecnologia. Obrigado

Olá Artur, bom dia!

Seu caso já está sendo tratado pelo Gerente da Unidade de Santana, em breve ele entrará em contato para prestar os devidos esclarecimentos.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e salientamos que a satisfação de nossos clientes é fundamental para nós!

Atenciosamente,
Marketing A Grottha Pisos e Decorações
******* - *******
-- https://******* --

Olá Artur, bom dia!

Seu caso já está sendo tratado pelo Gerente da Unidade de Santana, em breve ele entrará em contato para prestar os devidos esclarecimentos.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e salientamos que a satisfação de nossos clientes é fundamental para nós!

Atenciosamente,
Marketing A Grottha Pisos e Decorações
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Realmente lamentável o descaso dessa empresa, falam que meu caso está sendo resolvido e nem sequer entraram em contato comigo até agora.
As persianas adquiridas em ******* rasgaram apos 2 anos de uso, depois disso, adquiri outras, que rasgaram tambem, a pequena marca de tinta na parte metalica da persiana não tem absolutamente nada a ver com o tecido rasgando como papel.
Fujam dessa loja e dessa laminaflex também.

Prezado Sr. Artur , bom dia !
A Grottha nunca deixou de atender aos seus questionamentos , e quando de sua indagação inicial explicamos que o produto fabricado pela Laminaflex, atendia suas necessidades , porem o mau uso ao longo do tempo, já que a persiana foi adquirida em 14/02/*******, acelerou seu processo de degradação, visto que podemos identificar na mesma marcas de tintas em duas tonalidades bem como ausência de manutenção minima. Reiteramos nosso compromisso em atende-lo e reforçamos que a garantia de fabrica foi cumprida. A Laminaflex e uma das maiores e mais tradicionais empresas do setor , sempre primando pela qualidade e tecnologia. Obrigado

Prezado Sr. Artur , bom dia !
A Grottha nunca deixou de atender aos seus questionamentos , e quando de sua indagação inicial explicamos que o produto fabricado pela Laminaflex, atendia suas necessidades , porem o mau uso ao longo do tempo, já que a persiana foi adquirida em 14/02/*******, acelerou seu processo de degradação, visto que podemos identificar na mesma marcas de tintas em duas tonalidades bem como ausência de manutenção minima. Reiteramos nosso compromisso em atende-lo e reforçamos que a garantia de fabrica foi cumprida. A Laminaflex e uma das maiores e mais tradicionais empresas do setor , sempre primando pela qualidade e tecnologia. Obrigado

Realmente lamentável como voces tratam os seus clientes, falam de cumprir garantia, quando foi isso?! me vendendo novas persianas para substituir as que rasgaram?!
Em relação a marcas de tintas, mostra claramente o oportunismo de voces, já expliquei inúmeras vezes aqui que pintei minha sala no ano passado, e que as primeiras persianas foram adquiridas em ******* e começaram a rasgar apos 2 anos por excesso de sol, bem antes de pintar minha sala, as demais foram adquiridas recentemente e não possuem nenhuma marca de tinta, e rasgaram também, vou deixa-las aqui para mostrar para quem quiser.
Realmente não quero mais qualquer negócio com vcs e com essa tal de laminaflex.
E aviso aqui para os demais usuários, cuidado com essas 2 empresas.