AGS - Associação de Grupos Solidários

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

09/07/2015 às 15:22

ID: 13735169

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei um pedido de abertura de sinistro via e-mail dia 19/06/*******. Fui atendida pela Ivone Moreira, analista da central de sinistro. Desde então estou aguardando avaliação da minha solicitação (ultima resposta dada pela Ivone foi dia 25/06, dizendo que o *******-se em análise pela diretoria). Até então tudo bem, mas na última semana, enviei e-mails e não obtive resposta alguma. Tentei ligar e o telefone encontra-se sempre ocupado. Então resolvi procurar pela reputação da empresa no Reclame Aqui e me surpreendi com a série de reclamações. Agora estou extremamente preocupada em não ser atendida. Sempre paguei meus boletos em dia e esperava que a empresa pudesse me atender quando necessário!