Indignação

Resolvido
Belo Horizonte - MG
26/11/2015 às 10:22
ID: 15568964
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados Senhores,
recebi mensagens (fone), mails da AGS comunicando pagamento não efetuado. Em resposta enviei mensagens (fone), mails para AGS informando pagamento realizado. Na mesma mensagem e mail solicitei o envio do boleto com vencimento no mês de dezembro/*******, porém não recebi nenhum retorno.
Gostaria de saber o que está acontecendo com a AGS, pois não consigo falar telefone, envio msg e mail não recebo retorno, já algum tempo sou cliente e isso não acontecia. Mudou direção? Antes pelo site conseguia imprimir boleto, hoje não mais.
Atenção, o atendimento esta deixando muito a desejar.
Solicito gentileza de enviar boleto mês de dezembro/*******, bem como regularizar minha situação junto à AGS, pois conforme comunicado em mails anteriores não há nenhum débito em aberto.
É complicado ficar quase que toda uma tarde e uma manhã tentando falar com vocês, afinal a vida está corrida para todos nós, não podemos nos dar ao luxo de ficar horas e horas tentando contato com empresa, seja ela qual for.
NO AGUARDO DE UMA RESPOSTA, AGRADEÇO
OBS, NENHUM DOS TELEFONES ESTÁ FUNCIONANDO.
Atenciosamente,
Rosângela Dell Amore Dias Scarpelli
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Consideração final do consumidor
15/03/2023 às 18:37
Cancelei associação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5