Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/11/2015 às 10:22

ID: 15568964

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados Senhores,

recebi mensagens (fone), mails da AGS comunicando pagamento não efetuado. Em resposta enviei mensagens (fone), mails para AGS informando pagamento realizado. Na mesma mensagem e mail solicitei o envio do boleto com vencimento no mês de dezembro/*******, porém não recebi nenhum retorno.

Gostaria de saber o que está acontecendo com a AGS, pois não consigo falar telefone, envio msg e mail não recebo retorno, já algum tempo sou cliente e isso não acontecia. Mudou direção? Antes pelo site conseguia imprimir boleto, hoje não mais.

Atenção, o atendimento esta deixando muito a desejar.

Solicito gentileza de enviar boleto mês de dezembro/*******, bem como regularizar minha situação junto à AGS, pois conforme comunicado em mails anteriores não há nenhum débito em aberto.



É complicado ficar quase que toda uma tarde e uma manhã tentando falar com vocês, afinal a vida está corrida para todos nós, não podemos nos dar ao luxo de ficar horas e horas tentando contato com empresa, seja ela qual for.



NO AGUARDO DE UMA RESPOSTA, AGRADEÇO



OBS, NENHUM DOS TELEFONES ESTÁ FUNCIONANDO.



Atenciosamente,

Rosângela Dell Amore Dias Scarpelli

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Consideração final do consumidor

15/03/2023 às 18:37

Cancelei associação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5