AGSETTE LINGERIE

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Porto Alegre - RS

27/11/2024 às 22:41

ID: 203079107

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Realizei a compra de um produto que, ao recebê-lo, não serviu. Entrei em contato com a Agsette Lingerie solicitando a devolução, mas fui informado inicialmente de que o envio deveria ser por minha conta, algo que considero inaceitável. Após expressar minha insatisfação, me foi garantido que vocês arcariam com o custo do envio.
Porém, desde então, não recebo mais respostas, mesmo após diversas tentativas de contato via WhatsApp. Essa falta de retorno é extremamente frustrante e desrespeitosa.
Reforço minha solicitação de devolução do produto e reembolso integral do valor pago. Espero uma solução rápida e eficiente para evitar que eu tenha que buscar meus direitos junto ao Procon ou outras vias legais.

Aguardo um retorno urgente.

Atenciosamente,

Michele