atraso na entrega de porcelanato e falta de posicionamento da telhanorte
Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 11:12
ID: 248502303
Fiz uma compra de porcelanato no pedido # ***** no dia ***** NO SITE DA TELHANORTE e prometeram que entregar ate terca feira dia *****,o que NAO aconteceu.
Paguei uma pessoa para ficar lá esperando e nao deram um posicionamento referente a entrega e não consegui falar com ninguém para me posicionar.Como tinha comprado outros produtos que foram entregues na 2a feira vem a avaliacao eletronica e o chat do sac da Telhanorte. Preenchi por escrito relatando o ocorrido e me senti como se nenhuma providencia fosse tomada.
Pergunta: entao porque fazer este marketing de bla bla bla com o CHAT se ninguem te responde ou te informa de nada?????
Preciso urgentemente da entrega desses porcelanatos pois a obra está parada, e eu pagando diária para o colocador .Isso está me trazendo muito prejuízo.
Favor entregar o mais rápido possível Ou pelo menos me avisar quando será entregue realmente .
Muito obrigado