Empresa não retira equipamentos e ignora tentativas de acordo para quitação de débito.

Olá, José Roberto!

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e pela experiência que ficou abaixo do padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes. Trabalhamos diariamente para manter um atendimento ágil, transparente e eficiente, sempre prezando pelo respeito e pela qualidade em cada solicitação recebida.

Entendemos sua insatisfação em relação às tentativas de retirada dos equipamentos e à dificuldade em obter retorno para negociação dos débitos, e reforçamos que situações como essa não refletem a forma como desejamos atender nossos clientes.

Informamos que a solicitação de retirada dos equipamentos foi devidamente atendida e também realizamos contato para buscar uma solução amigável referente aos valores pendentes, chegando a uma tratativa para regularização da situação.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer e resolver o ocorrido, permanecemos à disposição em nossos canais oficiais sempre que necessário, com o compromisso contínuo de aprimorar nossos processos e oferecer a melhor experiência possível.

Equipe de sucesso ao cliente AGTNet
Telefone para contato (11)3132-6100