Internet Horrível, novamente volto aqui!
Respondida
Alumínio - SP
30/06/2026 às 14:08
ID: 252704939
Outra vez tenho que vir aqui Reclamar dessa empresa de internet que é Horrível!
Sempre que mais preciso da internet me deixam na mão, essa internet me inventa de cair uma hora antes do jogo de Brasil x Japão e adivinhem?! Me deixaram na mão e estou já há um dia sem internet nenhuma, toda vez essa mesma frustração com a internet e o incrível que na hora de cobrar a fatura eles vem com sede, pago por 1 Giga no valor de 130 reais, mas pra mim não chega nem a metade de 1 Giga e a internet não me satisfaz.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 19:56
Olá!
Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados e entendemos sua insatisfação, principalmente por ter ficado sem conexão em um momento importante.
Analisamos o seu atendimento e já identificamos a necessidade de uma visita técnica, que está programada para amanhã.
Durante o atendimento, nossa equipe realizará a avaliação técnica completa e também a devida substituição do roteador, garantindo que tenha a entrega de velocidade e conexão que espera de nossos serviços.
Agradecemos pela oportunidade de resolver essa situação e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Equipe de Relacionamento ao AGTNET