AMENDOIM BRASIL COM GOSTO DE QUEIMADO
Resolvido
São Gonçalo - RJ
14/04/2025 às 12:37
ID: 214724649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de dois pacotes de 1,010kg do Amendoim Brasil tipo japonês, ao abrir o produto esta com gosto e aparência de queimado, será que é problema na fabricação? Pior que o pacote inteiro esta assim.
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 08:54
Olá, Waldener!
Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos muito pelo ocorrido com seu produto.
Entramos em contato via e-mail, para continuarmos seu atendimento com maior agilidade.
Qualquer dúvida que tenha, permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Enova Foods
Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 12:29
Fiz contato com a empresa através do Sac, mas não houve resposta. Quando reclamei nesse canal responderam rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9