Não comprem piscina da OG Água Azul bairro BNH cachoeiro de Itapemirim Propaganda enganosa e descumprimento de contrato na venda e instalação de piscina
Não respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
19/05/2026 às 14:19
ID: 249086059
Em *****, eu comprei uma piscina da OG da loja ÁGUA AZUL, localizada no bairro B.N.H, Cachoeiro de Itapemirim e fui vítima de propaganda enganosa, pois paguei R$ ***** a vista em uma piscina que seria instalada e receberia treinamento de uso do maquinário, casa de máquinas/bombas, de limpeza da água da piscina. Contudo, nada do que foi descrito acima e prometido foi feito. O sr. *****, representante da empresa, foi em minha residência e fez a descrição da oferta que havia recebido anteriormente por *****, fechei a compra e foi instalada a piscina. Com o pagamento feito as coisas mudaram, pois quando fui solicitar para terminarem as coisas pendentes foi que começou a enrolação e pouco caso com o consumidor. Há seis meses uma total enrolação, uma série de ligações de pedido de ida para minha casa terminarem o serviço, mas sempre uma desculpa diferente depois de não comparecerem, não justificarem e eu ter que ficar me estressando e correndo atrás. Para completar, não realizaram a primeira limpeza que seria da Empresa, onde tive que pagar um autônomo para realizar a limpeza, além disso, instalaram um filtro que fica na caixa de máquinas que se encontra vazando água quando vai ligar para a água circular na piscina e tenho que todos os dias que usar a piscina ficar com uma garrafa pet para não queimar a bomba, além de até hoje não instalaram o led colorido que foi pago conforme o contrato, Aliás é so um contrato feito nas coxas que fornecem, não te dão nota fiscal. Agora já nem atendem nem respondem o ***** . Moral da história, tive que judicializar e abrir um litígio em que tudo deverá ser devidamente indenizado, danos morais e financeiros