Agua Azul

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Fortaleza - CE

08/07/2024 às 15:42

ID: 192484135

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Comprei um top no site e logo na primeira lavagem ele manchou. Não misturei o top com outras roupas, não coloquei na máquina, simplesmente só lavei o top com sabão de coco na mão e ele manchou (a parte preta do top acabou indo pra uma parte branca). Usei o top somente 1x e na primeira lavagem isso ocorreu.

Tentei contato pelo WhatsApp no dia do ocorrido e até agora não tive resposta. Mandei e-mail também e ainda estou sem resposta.

O canal de atendimento pra vender peças ou anunciar promoções simplesmente não para, sempre estou recebendo mensagens anunciando alguma coisa Mas o canal de atendimento ao cliente quando esse tipo de problema ocorre deve estar com algum problema.