Comunicação com empresa está dificil

Olá, Isabel Cristina! Tudo bem?

Gostaríamos de informar que houve um problema operacional com a transportadora, o que acabou impedindo a entrega do seu pedido dentro do prazo previsto.

No entanto, seu caso já foi solucionado e o pedido foi reenviado. O novo código de rastreamento já foi encaminhado para o seu e-mail, para que você possa acompanhar a entrega.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e gostaríamos de tranquilizá-la: sua compra está segura e não houve qualquer tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]. Seu pedido já está a caminho do endereço cadastrado.

Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,

**Equipe Água de Cheiro**

Estou no aguardo da entrega

Olá Isabel!

Pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega do seu pedido. Lamentamos que a sua encomenda não tenha sido entregue dentro do prazo esperado e entendemos o transtorno que essa situação pode ter causado.

Verificamos que o pedido consta como entregue. Esperamos que tenha recebido tudo em perfeitas condições e que esteja aproveitando os seus produtos.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte.