Reclamação sobre devolução e reembolso de produtos da Água de Cheiro com má qualidade.
Resolvido
Lagoa Santa - MG
20/07/2026 às 19:41
ID: 254395885
Fiz uma compra no site da Água de Cheiro pelo site. Recebi os produtos e já entrei em contato para solicitar devolução em reembolso. Já foram três emails , nenhum deles respondido. O número do meu pedido: *****. Meu nome ***** CPF *****. Todas as colônias parecem água de desinfetante, gostaria muito de solicitar o reembolso e devolução.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:38
Olá, Graziela. Informamos que o caso foi solucionado diretamente via WhatsApp. O comprovante de devolução já foi encaminhado e o processo encontra-se concluído. Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 11:04
O problema já foi resolvido. Me fizeram o estorno do valor pago. E todos os produtos foram devolvidos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8