Água de Sal Beachwear

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Jaraguá do Sul - SC

23/11/2023 às 10:42

ID: 176519279

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Experiência de compra péssima. Fiz uma compra e assim que chegou os meus produtos, ficaram pequenos, modelagem muito pequena, eu solicitei devolução. Eu uso 36, mas costumo pegar M, e não serviu, muito pequeno. Até ia tentar trocar pelo G, porém uma peça não tinha. Quis o reembolso e fui informada pela atendente que não se pode fazer reembolso pela política. Isso é direito do consumidor, 7 dias para desistência por qualquer motivo e/ou reembolso do valor. Ainda mais compra pela internet que pode não dar certo. Quero a restituição dos valores porque pelo péssimo atendimento nem quero os produtos que tinham em estoque. Vai que não fiquem bons por serem G e eu tenha que fazer outro procedimento com essa empresa para reembolso, péssimo, prefiro já o reembolso total. Aguardo resolução o quanto antes, sou gestora de ecommerce e juridicamente sei que não existe não reembolsar valor.